7月8日至7月17日我院医患关系调研团队12名队员分别在我市中心医院、第一人民医院、第二人民医院和新乡医学院三附院进行了为期10天的调查和走访。
医患关系是医务工作者比较敏感的话题,也是每位医学生必须学习的一课。为了更好地了解当前医院的医患状况,走进社会实践的课堂。队员们被派驻到各个医院的医教科见习,通过医院医教科这个窗口来关注和了解医院的医患现状和存在问题。他们跟随医务科的老师调解医生和患者家属的矛盾;也跟随大夫们深入病房学习他们与患者如何交流病情,如何安慰病人、化解病人的疑虑;还对医院的医生、护士和病人家属进行了相关的访谈,从各个角度了解大家对医患关系的看法和建议。闲暇之余,他们还帮助老师们整理病案,利用专业知识为病人讲解急救知识和发放宣传册。
这短短的10天,队员们学到了很多,感悟到了很多,发现医患纠纷远不是在课堂上说的那么简单。这对他们在以后走上医务岗位时正确、理智的处理好医患关系是关键的一课。